Content &
Communication Management

SOCIFY ist ein umfangreiches Content und Communication Management System perfektioniert für die komfortable Verwaltung von Facebook Seiten.

Publishing, Dialog und Teamwork

SOCIFY vereint umfangreiche Funktionen für Publishing, Dialog Management, Arbeiten im Team, Ticketing und Analyse.

Global Pages / Parent/Child

SOCIFY ist optimiert für den Einsatz von Facebook Global Pages und / oder Facebook Locations (Parent/Child-Lösung) und vereinfacht die tägliche Kommunikation massiv.

SaaS oder Inhouse-Hosting

SOCIFY steht wahlweise als SaaS-Lösung auf Servern mit Standort in Deutschland oder für die massgeschneiderte Installation auf Ihrer Server-Umgebung zur Verfügung und bietet so gleichzeitig maximale Flexibilität und Datenschutz.

Funktionen
Für die tägliche Praxis optimiert!

SOCIFY wurde basierend auf den Praixisanforderungen von Community Managern aus D-A-CH Unternehmen für Facebook optimiert entwickelt.


SOCIFY

Publisher

Planen und publizieren Sie mit SOCIFY zeitgesteuert Text-, Foto-, Link-, Video-Beiträge und Angebote auf einzelnen oder mehreren Facebook Seiten gleichzeitig.

Ein durchdachter Publishing Workflow mit mehreren Freigabestufen und -rollen (4 oder 6 Augen Prinzip) unterstützt Ihre hohen Anforderungen an Teamwork, Corporate Compliance und Qualitätsmanagement. Mit Hilfe des Content Pools stellen Sie Inhalte für Ihre Märkte, Filialen, Franchisenehmer oder Agenten einfach und unkompliziert zur Verfügung, ohne das Sie die Kontrolle über CI-/CD-Vorgaben verlieren.

  • Publizieren von Text-, Foto-, Link-, Video-Beiträgen und Angeboten
  • Publizieren auf einzelnen, mehrere oder allen Seiten & Kategorien
  • Publishing-Workflow mit Beitragsfreigaben (4-Augen-Prinzip)
  • Zeitsteuerung von Beiträgen
  • Content-Pool nach Kategorien
  • Content-Planung und Verfolgung für einzelne, mehrere oder alle Seiten Kategorien mit Kalenderansicht


SOCIFY

Dialog Management

Verpassen Sie keine Dialogmöglichkeit mit Ihren potentiellen Kunden. Mit SOCIFY verwalten Sie einfach und übersichtlich sämtliche Dialoge (Nachrichten, Kommentare, Rezensionen und Beiträge) Ihrer Fans zentral und/oder dezentral in Ihren Märkte, Filialen,bei Ihren Franchisenehmern oder Agenten.


Mit Hilfe von übersichtlichen Dashboards und umfangreiche Filterfunktionen behalten Sie immer den Überblick. Influencer und Trolle identifizieren Sie mit Hilfe des Klassifizierungssystems schnell und einfach. Frei definierbare Dialogvorlagen und ein integriertes Ticketing-System mit CRM-Funktion unterstützen Sie optimal für ausgezeichneten Kundensupport und schnelle Reaktionszeiten in der täglichen Arbeit.

  • Monitoring und Beantwortung von eigenen Beiträgen, Beiträge von Besuchern, Nachrichten und Rezensionen
  • Übersichtliches Dashboard aller Beiträge und Nachrichten mit umfangreichen Filterfunktionen
  • Administration sämtlicher Beiträge und Nachrichten inkl. liken, kommentieren, löschen, verbergen und SPAM-Kennzeichnungen
  • Umfangreiche Dialogvorlagen für Benutzersupport und Corporate Language Richtlinien
  • Dialoghistory auf Nutzerebene
  • E-Mail und SMS-Benachrichtigungen (optional) mit Stellvertretungsfunktion und Urlaubsplanung
  • Ticketingsystem mit Alert- und Eskalations-Funktionen


SOCIFY

Seitenverwaltung

SOCIFY dockt nahtlos an Ihren Facebook Business Manager an und erlaubt Ihnen die zentralisierte Zugriffssteuerung.

Sie behalten stets die Übersicht über Ihr CI/CD und ändern bei Bedarf Profil- und Coverbilder im Batchmodus. Mit Hilfe des integrierten Logs verfolgen Sie sämtliche Änderungen an Seiteninformationen, Öffnungszeiten und Beschreibungen.

  • zentrales Bearbeiten von Seiteninformationen
  • Verwaltung von Profil- & Cover-Bildern, Batchverarbeitung für mehrere oder alle Seiten
  • Profil- und Cover-Bild Vorlagen
  • Änderungsprotokoll aller geänderten Seiteninformationen auf Administratoren-Level
  • Wiederherstellung von allen geänderten Seiteninformationen


SOCIFY

Analyse & Statistiken

SOCIFY hilft Ihnen Ihre wichtigsten KPIs immer im Blick zu haben und zeigt Ihnen den Status Quo, Veränderungen und Entwicklung übersichtlich für einzelne Beiträge, für einzelne Seiten oder ganze Organisationseinheiten.



  • Statistiken für Seiten und Beiträge
  • Statistiken für Support- und Reaktionszeiten
  • Statistiken zur Nutzung auf Admin-Ebene
  • Facebook Insights zu jeder Seite


SOCIFY

Technik

SOCIFY nutzt State of the Art Technik und unterstützt die neueste API von Facebook und ist 100% kompatibel mit dem Facebook Business Manager. Mit Realtime Updates sind die Informationen immer auf dem aktuellsten Stand. Das moderne und intuitiv bedienbare Responsive Design erlaubt Ihnen geräteübergreifendes und mobiles Arbeiten. Dank Hochleistungs Cluster Hosting bietet SOCIFY eine maximale Verfügbarkeit und eine hohe Performance.

  • 100% Kompatibilität zu Facebook API 2.9
  • 100% Kompatibilität zu Facebook Business Manager
  • Realtime Update System (RTU)
  • Responsive Design für alle Geräte
  • Mobiles Infosystem für Android und iOS
  • Hochleistungs Cluster mit maximaler Verfügbarkeit und Performance
  • Inhouse Hosting auf Ihrer Infrastruktur möglich

Datenschutz

Ihre Daten sind in unseren deutschem Rechenzentrum nach ISO 27001 sicher gelagert und und werden BDSG-konform verarbeitet.

FAQ und Hilfe

SOCIFY bietet Ihnen für die interne Kommunikation ein umfangreiches FAQ und einen übersichtliche Hilfefunktion. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die für die tägliche Arbeit notwendigen Informationen schnell und einfach zur Verfügung und informieren Sie einfach über Änderungen und Neuerungen.

Sicherheit

Changelogs für Ihre Sicherheit. Jederzeit erkennbar wer, wann, wo und was geändert, geposted oder geantwortet hat.

Screenshots

Anwendungsgebiete SOCIFY

Eine Lösung, viele Anwendungsgebiete

Facebook Locations (Parent/Child)

Einzelhandelsunternehmen, Finanzdienstleister, Gastronomieketten und Unternehmen und Organisationen mit Filial- oder Franchisestruktur, die viele Facebook Seiten zentral und/oder dezentral verwalten möchten, optimalerweise in Verbindung mit Facebook Locations (Parent/Child).

Global Pages

SOCIFY ist perfekt ausgelegt für Unternehmen und Organisationen mit globaler Struktur mit zentraler und/oder dezentraler Administration, typischerweise in Verbindung mit Facebook Global Pages.

Zentrale / Dezentrale Organisation

SOCIFY eignet sich für Unternehmen und Organisationen mit Agenturen und vielen Aussenstellen mit zentraler und/oder dezentraler Administration, beispielsweise Versicherer, Banken, Personalvermittler, Verbände, etc.

Unternehmen, Organisationen und Agenturen

SOCIFY ermöglicht effizientes Arbeiten für Unternehmen und Organisationen mit einer grossen Anzahl von Facebook Seiten, beispielsweise Werbe-, PR- und Kommunikationsagenturen

Kosten

SOCIFY bietet ein interessantes Lizenzmodell basierend auf der Anzahl der zu verwaltenden Facebook Seiten.
Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.



DEMO

Interessiert? Gerne demonstrieren wir Ihnen SOCIFY unverbindlich und zeigen Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten.

Vielen Danke für Ihre Anfrage. Unser Vertrieb wird sich in Kürze bei Ihnen melden. Bitte empfehlen Sie uns weiter.

*Wir verarbeiten die Daten nur entsprechend ihrer Zweckbestimmung, wobei alle Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten umgehen, gem. § 5 BDSG auf das Datengeheimnis verpflichtet und entsprechend geschult sind. Durch organisatorische und technische Maßnahmen gem. § 9 BDSG und Anlage erfüllen wir die Anforderungen des BDSG an die Sicherheit der Datenverarbeitung.

Kontakt

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns noch heute.

Socialised.de
Liebigstrasse 87
D-51373 Leverkusen
Tel: +49 214 4000 417
Mail: info@socialised.de
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